Opbouwwerkers kunnen renovatiewerken en verbouwingen in sociale woonwijken mee opvolgen en in goede banen leiden. Door de vertrouwensband die ze opbouwen met bewoners vormen ze vertrouwde aanspreekpunten aan wie bewoners gemakkelijk vragen stellen of bezorgdheden uiten. In de meeste gevallen kunnen opbouwwerkers zelf antwoorden en geruststellingen formuleren. Bij complexe vragen kunnen ze warm doorverwijzen.

Opbouwwerkers zetten ook activiteiten en initiatieven op met heel laagdrempelige communicatie over renovaties en verbouwingen: met bewonersvergaderingen, infozuilen of huisbezoeken bijvoorbeeld.  Belangrijke signalen die opbouwwerkers van bewoners opvangen, kaarten ze aan bij de huisvestingsmaatschappij, architect en aannemer, zodat er concrete acties kunnen volgen.

• Opbouwwerker Cetin organiseerde samen met WIL, de stad Beringen, het jeugdwelzijnswerk en de wijkagent een bewonersvergadering tijdens de uitbreiding en de energetische renovatiewerken van de sociale woonwijk Beringen nadat bleek dat er nood aan was. Met soepbabbels verkleinde Cetin de afstand tussen de bewoners en de werkmannen.
• In de Tongerse wijk Paspoel werden 3 woontorens gefaseerd afgebroken en vervangen door 6 nieuwe woonblokken. In totaal ging het over 192 appartementen met meer dan 300 mensen. Zo’n grootschalige operatie omvat jarenlange werken in een woonwijk. Al die tijd fungeerden de opbouwwerkers als belangrijke brugfiguren tussen de bewoners, de huisvestingsmaatschappij, de architect en de aannemer. Over de timing en het verloop van de verhuizing kregen de bewoners info tijdens bewonersvergaderingen. In elke blok hingen er infoborden met de plannen en foto’s van het verloop van de werken. De opbouwwerkers gingen ook op huisbezoek bij bewoners die ze niet bereikten via de bewonersvergaderingen en de maandelijkse activiteiten waarop de bouw en de verhuizing ter sprake kwamen.